必ず、事前に利用規定を確認・同意の上、ご利用ください。
お客様に、持続可能な安定した品質で、安価により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりたいと存じますので、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます
【1】事前予約をお願いします
当社では、インターネット予約はご出発フライト時刻の24時間前まで、電話予約は8時~18時まで受け付けております。
なお、予約に関する確認・変更・キャンセルはお電話のみで承っております。インターネットからの確認・変更・キャンセルはできませんので、予めご了承ください。
また、規定の台数に達し次第、予約を締め切らせていただきます。ご利用の際は、事前にご予約いただきますようお願い申し上げます。
【2】無料送迎ご利用時の注意事項
※注意①
大きな段ボールや重量のあるお荷物、ペット、自転車、サーフボード、多数の荷物(お車一台につき通常サイズのスーツケース4個程度まで可)、大勢の人数(お車一台につき5人程度まで可)のご利用の場合は、駐車場にお越しいただく前に空港に行って頂き、お荷物やご同乗の方を降ろしてから、運転手の方のみでご来場ください。
お荷物が多い場合や、大人数でご利用の場合、通常運行している送迎車に全員が乗り切れない可能性があり、その結果、他のお客様をお待たせすることがございます。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、駐車場にご来場いただいた際にお荷物が多い、または大人数である場合、当社スタッフの判断で、一度駐車場から空港に向かっていただき、再度ご来場いただくことがございますので、予めご了承ください。
※注意②
お荷物の積み込み積み下ろしは、原則としてお客様ご自身でお願い致します。
ドライバーの過重労働改善の為、ご理解とご協力をお願い致します。
【3】お支払いについて
お支払いはご到着時に現金のみとなります。
クレジットカード(VISA・マスターカード)のご利用についても現在対応を進めております。対応が完了次第、改めてご案内いたしますので、予めご了承ください。
【4】ご来場時間のご案内
ご出発日の受付(車両チェック・空港までの送迎)は、通常30分~40分程度を要します
国内線をご利用の方はフライトの1時間30分前まで、
国際線をご利用の方はフライトの2時間30分前まで に駐車場へご来場下さい。
また、朝の混雑する時間帯(6時~9時頃)、連休前や夏休み、年末年始・ゴールデンウイークなどの繁忙期は、それ以上のお時間を要する場合がございます。お時間に余裕をもってご来場ください。
※早朝便や深夜便の方は1度店舗にお電話をよろしくお願い致します。
TEL: 080-9682-1114
【5】お車の鍵と車内品について
お車の鍵について
お車の鍵以外は、お預かりできません。キーホルダーや家の鍵などを外して、お車の鍵のみお預け頂く状態でお持ち下さい。
なお、お車の保管中は、準備の為に一時的にお車の鍵が開いている状態となりますが、遠隔で鍵をロックしないようにお願い致します。
車内品について
車内品に関しましては、いかなる場合も補償の対象外となります。
※車上荒らしや盗難防止の為、現金・貴金属・ゴルフバッグ等の貴重品は、車内に残さないようお願い致します。
※後付けの装飾品(ドラレコ・ナビ等)は、予め取り外してからお預けください。
特に、吸盤や両面テープでの取付などは、熱や劣化などにより外れることがありますが、当社では補償致しかねます。
【6】営業終了時間のご案内
営業終了時刻(お車の返却時間)は、22時30分~23時30分までの間で、その日のフライトにより異なります。
出発後、お帰りの日を変更される場合は、21時30分までに必ずお電話にてご連絡ください。
TEL: 080-9682-1114
お客様のお車は、お帰りの日にち順に整列保管してあるため変更の場合はお時間を要します。
お帰りの日を変更される事前連絡がなく21時30分以降にお帰りの場合、当日返却はできません。
翌日朝6時以降の返却対応となりますので予めご了承ください。